Comment corriger l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Qu’est-ce que l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

L’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est un problème important qui empêche les utilisateurs d’accéder à n’importe quel site web. Le DNS qui n’a pas réussi à produire une adresse IP à partir du nom de domaine est l’événement principal où il se produit habituellement. Ce problème peut être dû à des configurations réseau incorrectes au niveau inférieur ou à des problèmes liés au navigateur.

Comment corriger l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

Purgez le DNS

L’astuce consiste souvent à vider le cache DNS, ce qui a pour effet de redémarrer les informations mises en cache du domaine.

• Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez cmd et appuyez sur les touches Ctrl + Shift, puis sur Entrée. Exécutez l’Invite de commande en tant qu’administrateur et tapez ce qui suit dans l’invite : ipconfig /flushdns
• Vous devriez obtenir un message de confirmation indiquant que le cache DNS a été nettoyé.

Redémarrer le service DNS

Le redémarrage du service DNS permet d’actualiser ses processus et d’éliminer tout problème temporaire.

• Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Localisez le client DNS dans la liste des services.
• Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
• Après le redémarrage, essayez à nouveau d’accéder au site Web problématique.

Vérifier l’URL que vous avez saisi

Vérifiez si l’URL que vous avez saisie est correcte. Il suffit d’oublier ou de mal orthographier un seul caractère pour que le DNS ne résolve pas le nom de domaine. Vérifiez l’orthographe de l’adresse web que vous avez saisie dans votre navigateur. Si le problème persiste, essayez d’accéder à ce site avec un autre navigateur afin d’exclure le fait que le problème ne réside pas dans l’URL elle-même.

Réinitialiser le fichier HOSTS

Une mauvaise configuration du fichier HOSTS peut bloquer un site web. Il est souvent utile d’effectuer une réinitialisation à son état par défaut.

• Aller à: C:\Windows\System32\Drivers\etc.
• Trouvez le fichier HOSTS et ouvrez-le dans le Bloc-notes.
• Supprimez toutes les entrées relatives au site problématique ou enregistrez une nouvelle copie par défaut.
• Fermez votre navigateur, ouvrez-le à nouveau et essayez d’accéder à votre site web.

Effacer le cache inutile du navigateur

Le cache de votre navigateur peut interférer avec les erreurs DNS. Essayez d’effacer ces fichiers.

• Ouvrez votre navigateur et allez dans Paramètres.
• Parmi les options disponibles, recherchez Effacer les données de navigation ou Confidentialité et sécurité.
• Sélectionnez cette option pour effacer les fichiers en cache et les cookies.
• Actualisez et accédez au site web pour vérifier si cela fonctionne.

Désactivez temporairement votre antivirus et votre VPN

Ces programmes de sécurité interfèrent parfois avec les requêtes DNS. Désactivez temporairement votre antivirus et votre logiciel VPN. Accédez à nouveau au site web. Si c’est le cas, vérifiez les paramètres de vos applications de sécurité pour vous assurer qu’elles ne bloquent pas le site.

Réinitialiser les paramètres de votre navigateur

La réinitialisation du navigateur permet de supprimer toute configuration erronée susceptible d’entraîner cette erreur.

• Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
• Faites défiler vers le bas et trouvez Réinitialiser et nettoyer.
• Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut. Confirmez.
• Redémarrez votre navigateur et essayez de voir si l’erreur persiste.

Redémarrer l’ordinateur

En cas d’échec, le redémarrage peut parfois rafraîchir votre système et résoudre des problèmes temporaires. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Redémarrer. Après le redémarrage de votre ordinateur, vérifiez si le message DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN apparaît.

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