Cómo solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

¿Qué es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un gran problema que no permite a los usuarios entrar en cualquier sitio web. El DNS que no pudo producir una dirección IP a partir del nombre de dominio es el evento principal donde suele ocurrir. Puede ocurrir debido a configuraciones de red incorrectas en la capa inferior o a problemas relacionados con el navegador.

Cómo solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Purgar el DNS

El truco suele consistir en vaciar la caché DNS, que básicamente reinicia la información almacenada en caché del dominio.

• Pulsa Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribe cmd y con Ctrl + Mayúsculas pulsadas, pulsa Intro. Ejecute Símbolo del sistema como administrador y escriba lo siguiente en el símbolo del sistema: ipconfig /flushdns
• Debería aparecer un mensaje de confirmación indicando que se ha vaciado la caché DNS.

Reinicie el servicio DNS

Reiniciar el servicio DNS puede refrescar sus procesos y eliminar cualquier problema temporal.

• Pulsa Windows + R, escribe services.msc y pulsa Intro.
• Localiza Cliente DNS en la lista de servicios.
• Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar.
• Cuando se reinicie, vuelve a intentar acceder al sitio web problemático.

Compruebe la URL que ha introducido

Compruebe si la URL que ha escrito es correcta. Basta con olvidar o escribir mal un solo carácter para que el DNS no resuelva el nombre de dominio. Comprueba la ortografía de la dirección web que has introducido en tu navegador. Si persiste, prueba a acceder a este sitio con otro navegador para descartar que el problema no resida en la propia URL.

Restablecer el archivo HOSTS

Una configuración defectuosa en el archivo HOSTS puede bloquear un sitio web. A menudo es útil realizar un restablecimiento a su estado por defecto.

• Vaya a: C:\Windows\System32\drivers\etc.
• Busque el archivo HOSTS y ábralo en el Bloc de notas.
• Elimine todas las entradas relativas al sitio problemático o guarde una nueva copia por defecto.
• Cierre el navegador, ábralo de nuevo e intente acceder a su sitio web.

Borrar la caché innecesaria del navegador

La caché de tu navegador puede estar interfiriendo con los errores DNS. Intenta borrar estos archivos.

• Abre tu navegador y ve a Configuración.
• Entre las opciones disponibles, busca Borrar datos de navegación o Privacidad y seguridad.
• Seleccione esta opción para borrar los archivos almacenados en caché y las cookies.
• Actualiza y accede al sitio web para comprobar si funciona.

Desactive temporalmente el antivirus y la VPN

A veces, estos programas de seguridad interfieren con las peticiones DNS. Desactive temporalmente sus programas antivirus y VPN. Vuelve a acceder al sitio web. Si funciona, comprueba la configuración de tus aplicaciones de seguridad para asegurarte de que no está bloqueando el sitio.

Restablece la configuración de tu navegador

Restablecer el navegador elimina cualquier error de configuración que pueda provocar este error.

• Abra la Configuración de su navegador.
• Desplácese hacia abajo y busque Restablecer y limpiar.
• Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales. Confírmalo.
• Reinicia tu navegador e intenta ver si el error existe.

Reinicia el ordenador

Cuando todo lo demás falla, reiniciar puede a veces refrescar tu sistema y solucionar problemas temporales. Haz clic en Inicio > Encendido > Reiniciar. Después de que tu PC se reinicie, comprueba si aparece DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Preguntas frecuentes