Los productos desarrollados por Microsoft están en uso por millones de personas alrededor del mundo. Por ejemplo, se registra que Office 365 recibe más de 60 millones de usuarios activos mensuales. Esto demuestra la importancia de estas herramientas se han convertido, tanto en las operaciones comerciales y personales.
Pero, ¿y si, de repente, se apague? Miles de usuarios han tenido que hacer frente al problema de Código de Error 135011, lo que les impide iniciar sesión en sus las aplicaciones de microsoft Office.
Si este es el problema que se enfrenta, entonces no tienes nada de que preocuparse. Hay algunas formas de solución de problemas a tratar. El error generalmente incluye el bloqueo del dispositivo de acceso a Office 365, debido a sus anteriores activación remota utilizando una cuenta que ha de ser válido.
También, puede ser la aparición de problemas en los servidores. Siguientes son algunas acciones que usted puede tomar con el fin de solucionar problemas y, a continuación, corregir Errores de Código 135011.
Revisión #1: Cambio De La Conexión De Red
A veces la causa raíz del problema podría ser la red devolver en. Algunas redes, y con frecuencia esto será público o restringido redes, bloquear la autenticación necesaria para verificar sus credenciales.
Esto se traduce en la aparición del Código de Error 135011. Para la solución de problemas, pruebe a cambiar a otra red:
- Wi-Fi-Si usted está en cualquier red Wi-Fi pública, intentarlo en un privado o, al menos, una red estable, como una red doméstica o de oficina.
- Si usted está en una VPN, prueba a desactivarlo. Compruebe si el error persiste.
Revisión #2: Borrar Credenciales Relacionadas con la MicrosoftOffice16_Data
A veces, el problema también puede producirse debido a dañado o caducado credenciales de su cuenta Microsoft que puede ser almacenada en su sistema.
Estos se refieren específicamente a un segmento titulado MicrosoftOffice16_Data. He aquícómo usted puede eliminar credenciales de este tipo:
- El lanzamiento de su Panel de Control y haga clic en Administrador de Credenciales.
- Haga Clic En Credenciales De Windows.
- Encontrar las entradas titulado MicrosoftOffice16_Data.
- Resaltar y eliminar estas entradas.
Una vez que estas credenciales se borran, reinicie el equipo e inicie sesión de nuevo para ver si se corrige el problema.
Revisión #3: hable con el Admin
Si usted está usando un trabajo o a la escuela de la cuenta, es posible que el Código de Error 135011 está ligado a restricciones administrativas.
En este caso, su cuenta podría ser bloqueada por el administrador de tu organización, debido a las políticas de seguridad o de la cuenta de gestión de reglas.
Así que póngase en contacto con su sistema o administrador de TI y explicar el problema. Una vez que el administrador borra las cosas, intente iniciar sesión de nuevo para ver si el error persiste.
Revisión #4: Comprobar si es un Problema del Servidor
A veces, el Error 135011 tiene que lidiar con los servidores de Microsoft y no de su conexión o credenciales. Este bien podría ser motivo de operaciones de mantenimiento, los tiempos de inactividad del servidor, o algo malo de Microsofts final.
Para comprobar si esto es así: pásate el Servicio de Microsoft Estado de página para ver si hay informes sobre el servicio de ultrajes o problemas de autenticación.
Revisión #5: Ejecutar un Completo Sistema de Seguridad de Escaneo
A veces, el malware puede interferir con la capacidad del dispositivo para autenticar correctamente. Ejecuta un análisis completo del sistema pueden ayudar a detectar y eliminar el software malicioso que podría desencadenar el Código de Error 135011. El uso de un programa de seguridad confiable para hacer esto:
- Ejecutar una exploración completa con un antivirus de confianza o herramienta antimalware.
- Si usted no tiene uno, Outbyte AVarmor, que puede detectar y eliminar las amenazas que podrían afectar a su proceso de autenticación.
Después de completar el escaneo, reinicie el equipo y compruebe si el error persiste.
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Preguntas Frecuentes
¿Qué Código de Error 135011 decir?
Código de Error 135011 se produce durante el procedimiento de autorización y, en general, significa que algo está mal con credenciales de red o servidor de permisos.
¿Por qué obtengo este Error 135011?
Usted puede obtener este error debido a credenciales no válidas, y problemas de las condiciones de la red, o de la organización de las restricciones impuestas por el administrador.
Cómo reparar el Error de Código 135011?
Cambiar a otra red, prueba a borrar las credenciales guardadas para Microsoft, consulte con su administrador si han cambiado algo, compruebe si el problema es del servidor, o ejecutar un escaneo de malware.
Puede malware ser la razón para el Código de Error 135011?
Sí, algunos programas de malware/negligencia de software pueden entrar en conflicto con la manera en que su sistema autentica, y por lo tanto desencadenar un error como este. Esto podría ser identificados y resueltos mediante la ejecución de un completo análisis de seguridad.
