Les produits développés par Microsoft sont utilisés par des millions de personnes à travers le monde. Par exemple, il est rapporté qu’Office 365 est de plus de 60 millions d’utilisateurs actifs par mois. Cela montre l’importance vitale de ces outils sont devenus, à la fois personnelles et des transactions commerciales.
Mais si, tout d’un coup, vous tournent le dos? Des milliers d’utilisateurs ont été confrontés à la question de Code d’Erreur 135011, ce qui les empêche de se connecter à leurs applications MS Office.
Si tel est le problème auquel vous êtes confronté, alors vous n’avez rien à être inquiète. Il y a quelques dépannage des moyens pour essayer. L’erreur comprend généralement le blocage de l’appareil d’accéder à Office 365 en raison de sa précédente activation à distance à l’aide d’un compte qui est devenu invalide.
Aussi, il peut y avoir l’apparition de problèmes sur les serveurs. Voici quelques actions que vous pouvez prendre afin de détecter et de corriger ensuite le Code d’Erreur 135011.
Corrigé No 1: Changement De La Connexion Réseau
Parfois, la cause racine du problème pourrait être le réseau que vousêtes sur. Certains réseaux, et ce sera souvent publique ou restreinte réseaux, de bloquer l’authentification requise pour vérifier vos informations d’identification.
Il en résulte l’apparition de Error Code 135011. Pour le dépannage, essayez de passer à un autre réseau:
- Le Wi-Fi Public-Si vous êtes sur tous les réseaux Wi-Fi publics, essayez sur un privé ou au moins un réseau stable, tel qu’un réseau domestique ou de bureau.
- Si vous êtes sur un réseau VPN, essayez de l’éteindre. Vérifiez si l’erreur persiste.
Fix #2: Effacer les informations d’Identification Relatives à MicrosoftOffice16_Data
Parfois, le problème peut également se produire en raison corrompus ou périmés informations d’identification de votre compte Microsoft qui pourrait être mis en cache sur votre système.
Ces se rapportent spécifiquement à un segment intitulé MicrosoftOffice16_Data. Voicicomment vous pouvez supprimer les informations d’identification de ce type:
- Lancement de votre Panneau de Contrôle et cliquez sur Gestionnaire d’informations d’Identification.
- Cliquez Sur Les Informations D’Identification Windows.
- Trouver toutes les entrées intitulé MicrosoftOffice16_Data.
- Mettez en surbrillance et supprimer ces entrées.
Une fois ces informations d’identification sont effacées, redémarrez votre ordinateur et connectez-vous à nouveau pour voir si le problème est résolu.
Fix #3: Vérifiez auprès de Votre Administrateur
Si vous utilisez un travail ou à l’école de compte, il est possible que le Code d’Erreur 135011 est liée à des restrictions administratives.
Dans ce cas, votre compte peut être bloqué par l’administrateur de votre organisation grâce à des politiques de sécurité ou de gestion de compte des règles.
Contactez donc votre système ou l’administrateur et expliquer le problème. Une fois que votre admin efface les choses, essayez de vous connecter à nouveau pour voir si l’erreur persiste.
Fix #4: Vérifier si c’est un Problème de Serveur
Parfois, l’Erreur 135011 doit traiter avec les serveurs de Microsoft et pas de votre connexion ou des informations d’identification. Cela pourrait bien être la cause de maintenance, de serveur de temps d’arrêt, ou quelque chose de mal à partir de Microsofts fin.
Pour vérifier si c’est le cas: sur la tête de l’État du Service Microsoft page pour voir si il y a des rapports sur le service outrages ou des problèmes d’authentification.
Fix #5: Exécution d’un Système de Sécurité Complet d’Analyse
Parfois, les logiciels malveillants peuvent interférer avec votre capacité du périphérique à authentifier correctement. Exécution d’une analyse complète du système peut aider à détecter et supprimer les logiciels malveillants qui pourraient déclencher le Code d’Erreur 135011. Utiliser un programme de sécurité fiable pour ce faire:
- Exécuter une analyse complète à l’aide d’une confiance antivirus ou un outil antimalware.
- Si vous n’en avez pas, essayez de Outbyte AVarmor, qui peut détecter et supprimer les menaces qui peuvent affecter votre processus d’authentification.
Après avoir terminé l’analyse, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur se produit toujours.
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FAQs
Que signifie le Code d’Erreur 135011 veux dire?
Code d’erreur 135011 se produit au cours de la procédure d’autorisation et, en général, signifie que quelque chose est incorrect avec les informations d’identification, du réseau ou du serveur d’autorisations.
Pourquoi j’ai cette Erreur 135011?
Vous pouvez obtenir cette erreur en raison d’informations d’identification non valides, des problèmes de conditions de réseau, ou de l’organisation des restrictions imposées par votre administrateur.
Comment corriger l’Erreur Code 135011?
Passer à un autre réseau, essayez d’effacer les informations enregistrées pour Microsoft, vérifiez auprès de votre administrateur si ils ont changé quelque chose, vérifiez si le problème est à partir du serveur, ou d’exécuter un scan de malware.
Les logiciels malveillants peuvent être la raison pour laquelle le Code d’Erreur 135011?
Oui, certains programmes malveillants/illicite logiciel peut entrer en conflit avec la façon dont votre système authentifie et ainsi déclencher une erreur de ce genre. Ce pourrait être identifié et résolu en exécutant un plein balayage de sécurité.
