¿Qué es el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un gran problema que no permite a los usuarios entrar en ningún sitio web. Este mensaje de error aparece debido a una mala configuración del sistema o a problemas con el DNS. El DNS, o Sistema de Nombres de Dominio, es responsable del tráfico de Internet, dirigiendo a los usuarios y conectando los nombres de dominio con los servidores web reales. Cuando se introduce una URL en el navegador web, el DNS trabaja inmediatamente para conectar y traducir la URL a una dirección que los ordenadores entiendan: la dirección IP. Este proceso se denomina resolución de nombres DNS.
No importa lo frustrante que sea el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, debes saber que es bastante sencillo resolverlo. Limpiar la caché de DNS, probar otros servidores DNS, desactivar el antivirus, borrar la caché del navegador o renovar la IP puede hacer que vuelvas a navegar por Internet en un instante.
Cómo solucionar el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Purgar el DNS
El truco suele consistir en vaciar la caché DNS, que básicamente reinicia la información almacenada en caché del dominio.
- Pulsa Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe
cmdy con Ctrl + Mayúsculas pulsadas, pulsa Intro. Ejecute Símbolo del sistema como administrador y escriba lo siguiente en el símbolo del sistema:ipconfig /flushdns - Debería aparecer un mensaje de confirmación indicando que se ha vaciado la caché DNS.
Reinicie el servicio DNS
Reiniciar el servicio DNS puede refrescar sus procesos y eliminar cualquier problema temporal.
- Pulsa Windows + R, escribe
services.mscy pulsa Intro. - Localiza Cliente DNS en la lista de servicios.
- Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar.
- Cuando se reinicie, vuelve a intentar acceder al sitio web problemático.
Compruebe la URL que ha introducido
Compruebe si la URL que ha escrito es correcta. Basta con olvidar o escribir mal un solo carácter para que el DNS no resuelva el nombre de dominio. Comprueba la ortografía de la dirección web que has introducido en tu navegador. Si persiste, prueba a acceder a este sitio con otro navegador para descartar que el problema no resida en la propia URL.
Restablecer el archivo HOSTS
Una configuración defectuosa en el archivo HOSTS puede bloquear un sitio web. A menudo es útil realizar un restablecimiento a su estado por defecto.
- Vaya a:
C:\Windows\System32\drivers\etc. - Busque el archivo HOSTS y ábralo en el Bloc de notas.
- Elimine todas las entradas relativas al sitio problemático o guarde una nueva copia por defecto.
- Cierre el navegador, ábralo de nuevo e intente acceder a su sitio web.
Borrar la caché innecesaria del navegador
La caché de tu navegador puede estar interfiriendo con los errores DNS. Intenta borrar estos archivos.
- Abre tu navegador y ve a Configuración.
- Entre las opciones disponibles, busca Borrar datos de navegación o Privacidad y seguridad.
- Seleccione esta opción para borrar los archivos almacenados en caché y las cookies.
- Actualiza y accede al sitio web para comprobar si funciona.
Desactive temporalmente el antivirus y la VPN
A veces, estos programas de seguridad interfieren con las peticiones DNS. Desactive temporalmente sus programas antivirus y VPN. Vuelve a acceder al sitio web. Si funciona, comprueba la configuración de tus aplicaciones de seguridad para asegurarte de que no está bloqueando el sitio.
Restablece la configuración de tu navegador
Restablecer el navegador elimina cualquier error de configuración que pueda provocar este error.
- Abra la Configuración de su navegador.
- Desplácese hacia abajo y busque Restablecer y limpiar.
- Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales. Confírmalo.
- Reinicia tu navegador e intenta ver si el error existe.
Reinicia el ordenador
Cuando todo lo demás falla, reiniciar puede a veces refrescar tu sistema y solucionar problemas temporales. Haz clic en Inicio > Encendido > Reiniciar. Después de que tu PC se reinicie, comprueba si aparece DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Preguntas frecuentes
1. ¿A qué se debe el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?
Puede deberse a una configuración incorrecta de DNS, al almacenamiento en caché del navegador o a la interferencia de programas antivirus o VPN.
2. ¿Este error también es consecuencia de un archivo HOSTS defectuoso?
Sí, las entradas del archivo host pueden ser incorrectas y bloquean el servicio DNS para resolver ciertos nombres de dominio.
3. ¿Cómo puedo reiniciar el servicio DNS?
Puede reiniciar el servicio DNS utilizando la utilidad services.msc en Windows.
4. ¿La limpieza de la caché del navegador elimina la contraseña guardada?
No, no toca las contraseñas guardadas, sólo los archivos temporales y las cookies.
5. ¿Se puede desactivar temporalmente el software antivirus?
Sí, sólo a efectos de solución de problemas, pero es necesario volver a activarlo más adelante.
