Basicamente, o Windows Update Error 0x80070643 \u00e9 um daqueles erros comuns que parecem aparecer sempre na hora da instala\u00e7\u00e3o, especialmente para certas actualiza\u00e7\u00f5es cumulativas ou actualiza\u00e7\u00f5es relativas ao .NET Framework. Alternativamente, isso significa que, se isso acontecer, ele n\u00e3o consegue se instalar no seu sistema. Isso deixaria o seu sistema vulner\u00e1vel ou privado de alguns tipos de melhorias de desempenho.<\/p>\n\n\n\n
Aqui est\u00e3o algumas das mensagens de erro que pode encontrar:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Atualiza\u00e7\u00e3o 2018-11 para Windows 10\/11 Vers\u00e3o 1803 para sistemas baseados em x64 (KB4023057) – Erro 0x80070643.<\/li>\n\n\n\n
- Atualiza\u00e7\u00e3o para o Windows 10 vers\u00e3o 1511 para sistemas baseados em x64 (kb3106246) – Erro 0x80070643.<\/li>\n\n\n\n
- Falha ao instalar em (data) – 0x80070643.<\/li>\n\n\n\n
- Erro 0x80070643 Falha ao instalar o pacote MSI.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Existem diferentes varia\u00e7\u00f5es desta notifica\u00e7\u00e3o de erro, mas todas significam a mesma coisa: a instala\u00e7\u00e3o da atualiza\u00e7\u00e3o falhou e n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel continuar sem corrigir o erro primeiro. Neste artigo da Outbyte, reunimos um guia completo para resolver o erro 0x80070643 do Windows Update.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Quais s\u00e3o as causas do erro de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 10\/11 0x80070643?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Existem v\u00e1rias causas para este erro. Identific\u00e1-las ser\u00e1 muito importante para a resolu\u00e7\u00e3o bem-sucedida do problema.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ficheiros de atualiza\u00e7\u00e3o corrompidos ou incompletos<\/em>: Por vezes, os ficheiros de atualiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o transferidos ou n\u00e3o s\u00e3o instalados corretamente, o que conduz a este tipo de erro.<\/li>\n\n\n\n
- Problemas com o .NET Framework<\/em>: Por vezes, as suas actualiza\u00e7\u00f5es desenvolvem incompatibilidade ou s\u00e3o corrompidas.<\/li>\n\n\n\n
- Interfer\u00eancia de antiv\u00edrus ou software de seguran\u00e7a<\/em>: Por vezes, estas ferramentas podem marcar os processos de atualiza\u00e7\u00e3o como malignos.<\/li>\n\n\n\n
- Falha no servi\u00e7o Windows Update<\/em>: Por vezes, \u00e9 apresentado um erro como 0x80070643 quando o servi\u00e7o de atualiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 a funcionar como esperado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Leia sobre erros semelhantes do Windows Update:<\/p>\n\n\n\n
Update Error 0x80070643<\/a><\/p>\n\n\n\n
<\/a>Error 0x8007025D-0x2000C<\/a><\/p>\n\n\n\n
Error 0x80070103<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\n\n\n\n<\/span>Passos para corrigir o erro de instala\u00e7\u00e3o – 0x80070643<\/span><\/h2>\n\n\n\n
<\/span>Passo 1: Reiniciar o computador<\/span><\/h3>\n\n\n\n
\u00c0s vezes, reiniciar o computador sozinho resolve muitos problemas. Sempre que voc\u00ea instala uma nova atualiza\u00e7\u00e3o ou aplicativo, o Windows pode exigir que voc\u00ea reinicie o sistema. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel ignorar a instru\u00e7\u00e3o. Ignor\u00e1-la pode causar complica\u00e7\u00f5es, como os erros do ficheiro de registo.<\/p>\n\n\n\n
Clique em Iniciar > Energia > Reiniciar e verifique se esta n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Passo 2: Tentar novamente a instala\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n
A reinstala\u00e7\u00e3o pode ser bem sucedida desta vez. Vale a pena tentar antes de se aprofundar em t\u00e9cnicas avan\u00e7adas de resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Passo 3: Voltar a descarregar o ficheiro de instala\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n\n\n\n
O c\u00f3digo de erro 0x80070643 inclui alguns erros de atualiza\u00e7\u00e3o como (kb3122947) e (kb4023057), em que o problema pode ser um ficheiro de instala\u00e7\u00e3o corrompido. Por vezes, obter o ficheiro novamente pode resolver o problema.<\/p>\n\n\n\n
Antes de o descarregar novamente:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Ter uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet adequada e sem problemas para evitar potenciais perturba\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- Eliminar o ficheiro de origem para evitar a reinstala\u00e7\u00e3o da mesma vers\u00e3o defeituosa.<\/li>\n\n\n\n
- Seguir este procedimento acelerar\u00e1 o processo de resolu\u00e7\u00e3o do problema e n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio ir mais longe na resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Passo 4: Utilizar o verificador de ficheiros do sistema<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Por vezes, os ficheiros de sistema corrompidos entram em conflito com o processo de atualiza\u00e7\u00e3o. Utilize o SFC para os analisar e corrigir.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Prima Windows + X e abra a Linha de comandos (Admin) ou o Terminal do Windows (Admin).<\/li>\n\n\n\n
- Escreva o seguinte comando e prima Enter:
sfc \/scannow<\/code>.<\/li>\n\n\n\n- Deixe que a ferramenta efectue a sua an\u00e1lise e corrija quaisquer resultados que possa detetar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quando terminar, reinicie o seu PC e tente atualizar novamente.<\/p>\n\n\n\n
![\"0x80070643\"](\"https:\/\/outbyte.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image1-12.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Passo 5: Repor os componentes do Windows Update<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Se o erro 0x80070643 ainda estiver a aparecer, poder\u00e1 ser \u00fatil repor os restantes componentes do Windows Update. Siga os passos abaixo:<\/p>\n\n\n\n
Prima Windows + R e abra a caixa de di\u00e1logo Executar. No campo de texto, introduza
cmd <\/code>e prima Ctrl+Shift+Enter para iniciar a linha de comandos como administrador. Em seguida, introduza os comandos subsequentes, um a um, com um Enter ap\u00f3s cada comando:<\/p>\n\n\n\nnet stop wuauserv \nnet stop cryptSvc \nnet stop bits \nnet stop msiserver \nRen C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old \nRen C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old \nnet start wuauserv \nnet start cryptSvc \nnet start bits \nnet start msiserver<\/code><\/pre>\n\n\n\nDigite exit e pressione a tecla Enter para fechar o prompt de comando. Depois disso, instale a atualiza\u00e7\u00e3o mais uma vez para verificar se o erro foi resolvido.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Passo 6: Renomear a pasta SoftwareDistribution<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Renomear a pasta SoftwareDistribution \u00e9 outra solu\u00e7\u00e3o que pode funcionar para o erro 0x80070643. Isto pode ser \u00fatil se o registo de algumas actualiza\u00e7\u00f5es tiver corrido mal ou em casos relacionados com o .NET Framework defeituoso.<\/p>\n\n\n\n
Prima a tecla de atalho Windows + R para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar. WIN + S, digite
cmd <\/code>e, uma vez na caixa de di\u00e1logo Prompt de Comando, pressione Ctrl + Shift + Enter. O prompt de comando \u00e9 aberto como administrador. Seguinte: Prossiga com os seguintes comandos, um a um, premindo Enter ap\u00f3s cada um: <\/p>\n\n\n\nnet stop wuauserv\nnet stop bits \nrename c:\\windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak \nnet start wuauserv \nnet start bits<\/code><\/pre>\n\n\n\nUma vez conclu\u00edda, tente instalar a atualiza\u00e7\u00e3o novamente.<\/p>\n\n\n\n
![\"windows](\"https:\/\/outbyte.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image3-7.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Passo 7: Limpar as pastas Catroot<\/span><\/h3>\n\n\n\n
As pastas Catroot e Catroot2 s\u00e3o essenciais para o processo do Windows Update. Se o erro 0x80070643 aparecer, redefinir a pasta Catroot2 pode resolver o problema. Siga estes passos:<\/p>\n\n\n\n
Prima Windows + R para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar. Digite
cmd<\/code> e, em seguida, Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando como administrador. Escreva os seguintes comandos, um a um, e prima Enter:<\/p>\n\n\n\nnet stop cryptsvc \nmd %systemroot%\\system32\\catroot2.old \nxcopy %systemroot%\\system32\\catroot2 %systemroot%\\system32\\catroot2.old \/s<\/code><\/pre>\n\n\n\nExclua todo o conte\u00fado da pasta catroot2. Volte ao prompt de comando e digite:
net start cryptsvc<\/code>. Reinicie o Windows Update e a pasta Catroot ser\u00e1 redefinida automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<\/span>Etapa 8: Instalar manualmente as atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Instale manualmente se as atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas n\u00e3o funcionarem. Para fazer isso,<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Abra o Explorador de Arquivos na barra de tarefas e, em seguida, Este PC.<\/li>\n\n\n\n
- Clique com o bot\u00e3o direito do rato em qualquer parte do espa\u00e7o da janela aberta e selecione Propriedades no menu de atalho.<\/li>\n\n\n\n
- Em Sistema, consulte Tipo de sistema: se \u00e9 de 32 ou 64 bits.<\/li>\n\n\n\n
- Inicie-o e localize a atualiza\u00e7\u00e3o que est\u00e1 a causar o problema, uma vez que normalmente come\u00e7a por KB, e copie o identificador da atualiza\u00e7\u00e3o. <\/li>\n\n\n\n
- Aceda ao Cat\u00e1logo do Microsoft Update Catalog, cole o identificador da atualiza\u00e7\u00e3o na caixa de pesquisa e transfira a vers\u00e3o correta – seja x86 para 32 bits ou x64 para 64 bits. Transfira e instale manualmente a atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"windows](\"https:\/\/outbyte.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image2-10.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Passo 9: Desativar temporariamente o antiv\u00edrus de terceiros<\/span><\/h3>\n\n\n\n
As solu\u00e7\u00f5es antiv\u00edrus de terceiros podem interferir com os processos de atualiza\u00e7\u00e3o. Desativ\u00e1-los temporariamente pode ajudar a contornar isso.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Localize o \u00edcone do seu antiv\u00edrus na bandeja do sistema.<\/li>\n\n\n\n
- Clique com o bot\u00e3o direito do rato e escolha Desativar ou Pausar Prote\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- Execute novamente o procedimento de atualiza\u00e7\u00e3o e volte a ligar o antiv\u00edrus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Passo 10: Reparar ou reinstalar o .NET Framework<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m pode ser um sintoma de erros no .NET Framework. A repara\u00e7\u00e3o ou reinstala\u00e7\u00e3o do mesmo tamb\u00e9m pode reparar o erro 0x80070643.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Abra o Painel de Controlo e clique na op\u00e7\u00e3o que diz Programas e Funcionalidades.<\/li>\n\n\n\n
- Clique na entrada \u201c.NET Framework\u201d e, em seguida, clique em Reparar, se dispon\u00edvel, caso contr\u00e1rio, clique em Desinstalar.<\/li>\n\n\n\n
- Aceda ao site oficial da Microsoft e transfira o .NET Framework. Depois, ap\u00f3s o download, reinstale-o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Fa\u00e7a essas altera\u00e7\u00f5es e depois reinicie para ver se o erro desaparece ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Passo 11: Executar a resolu\u00e7\u00e3o de problemas do Windows Update<\/span><\/h3>\n\n\n\n
O Windows cont\u00e9m uma solu\u00e7\u00e3o de problemas integrada que pode detetar e corrigir automaticamente problemas com as actualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Abra as Defini\u00e7\u00f5es com Windows + I.<\/li>\n\n\n\n
- Abra Atualiza\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a e, em seguida, clique em Resolu\u00e7\u00e3o de problemas no lado esquerdo.<\/li>\n\n\n\n
- Selecione Detectores de problemas adicionais e, em seguida, escolha Windows Update.<\/li>\n\n\n\n
- Clique em Executar o solucionador de problemas e siga as instru\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"download](\"https:\/\/outbyte.com\/blog\/wp-content\/uploads\/image4-5.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nA resolu\u00e7\u00e3o de problemas ir\u00e1 procurar problemas e tentar corrigi-los.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Passo 12: Otimizar o seu PC para estabilidade<\/span><\/h3>\n\n\n\n
No caso de o erro persistir, a otimiza\u00e7\u00e3o do seu PC \u00e9 uma forma \u00fatil de lidar com a causa raiz do problema. Executar um software de otimiza\u00e7\u00e3o de PC de confian\u00e7a como o <\/a>Outbyte PC Repair<\/a> ir\u00e1 limpar ficheiros desnecess\u00e1rios, reparar erros de registo, suavizar o desempenho que pode resolver problemas relacionados com a atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Perguntas frequentes<\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. O que \u00e9 o erro 0x80070643?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n
Ou seja, v\u00e1rias falhas na instala\u00e7\u00e3o de actualiza\u00e7\u00f5es do Windows, provavelmente relacionadas com corrup\u00e7\u00e3o de ficheiros, .NET Framework problem\u00e1tico ou interfer\u00eancia por parte do antiv\u00edrus.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
2. O erro 0x80070643 pode ser corrigido sem reinstalar o Windows?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n
Normalmente, um dos passos acima resolve o problema; a atualiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou a repara\u00e7\u00e3o do .NET Framework devem resolver o problema.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
3. Porque \u00e9 que o .NET Framework produz erros de atualiza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n
Os ficheiros em conflito de uma vers\u00e3o anterior ou danificada do framework interferem com as actualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
4. Devo desativar o meu antiv\u00edrus durante as actualiza\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n
Al\u00e9m disso, tente desativar o software antiv\u00edrus de terceiros, caso este possa interferir com a atualiza\u00e7\u00e3o; lembre-se de o ativar novamente ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o, por raz\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
5. Como evitar erros de atualiza\u00e7\u00e3o no futuro?<\/strong><\/strong><\/strong><\/summary>\n
Mantenha o seu sistema optimizado: Utilize utilit\u00e1rios como o Outbyte Driver Updater<\/a> para atualizar os controladores de vez em quando e instale regularmente as actualiza\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
- Deixe que a ferramenta efectue a sua an\u00e1lise e corrija quaisquer resultados que possa detetar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
- Problemas com o .NET Framework<\/em>: Por vezes, as suas actualiza\u00e7\u00f5es desenvolvem incompatibilidade ou s\u00e3o corrompidas.<\/li>\n\n\n\n
- Ficheiros de atualiza\u00e7\u00e3o corrompidos ou incompletos<\/em>: Por vezes, os ficheiros de atualiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o transferidos ou n\u00e3o s\u00e3o instalados corretamente, o que conduz a este tipo de erro.<\/li>\n\n\n\n